CHP, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu karar organında tüketici derneklerini temsil edecek bir kişinin bulunması için TBMM Başkanlığı’na kanun teklifi verdi. 

CHP Denizli Milletvekili Teoman Sancar tarafından verilen “Bankacılık Kanununda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun Teklifinde, bankaların kredi kartlarından “kart aidatı”veya “yıllık ücreti”, mevduat hesaplarından ise “hesap işletim ücreti” gibi adlar altında ücretler almaya devam ettiği belirtilerek şu ifadelere yer verildi: “Bankalar müşterilerinden, Tüketici Hakem Heyetleri ve mahkemelerin, alınan ücretlerin haksız olduğu ve iade edilmesi gerektiği yönünde vermiş olduğu binlerce karara rağmen değişik isimler adı altında (aidat, hesap işletim ücreti, yıllık kart masrafı) ücret almaya devam etmektedir. Hesaplarına itiraz etmeyen vatandaşlardan bu ücretlerin alınmaya devam edildiği, itiraz edip parasını geri alanlardan ise sonraki yıllarda yine aynı kesintinin yapıldığı bilinmektedir.

TÜKETİCİNİN HAKKI KORUNSUN

Bankaların bu yolla, milyarlarca lira haksız kazanç sağladığını ifade eden CHP Denizli Milletvekili Teoman Sancar, Anayasa da gerek Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda gerekse de Banka ve Kredi Kartları Kanununda banka müşterilerini koruyucu hükümler mevcuttur. Fakat, bankalar müşterileriyle yaptıkları sözleşmelere, Türk Ticaret Kanunundaki bazı ifadelere ve en önemlisi kanunlarda açık bir yasak olmamasına dayanarak, müşteriye herhangi bir bilgilendirmede bulunmadan hesap işletim ücreti, üyelik ücreti kredi kartı aidatı gibi kesintiler yapmaktadır” ifadesini kullandı. 

MİLYARLARCA HAKSIZ KAZANÇ

Anayasa ve kanunların iyi niyetli bir şekilde uygulandığında, vatandaşlarımızın cebinden haksız şekilde çıkan milyarların bankalara aktarılmayacağını kaydeden Sancar sözlerini şöyle sürdürdü: “Tüketici Hakem Heyetleri, yapılan başvurular sonucunda Kredi Kartı Ücreti”dı altında yapılan kesintilerin müşteriye iade edilmesine hükmetmekte. Bankaların çağrı merkezi görevlileri, kendilerini arayarak kredi kartı hesap ekstrelerine yansıtılan ücretlere itiraz eden müşterilere, her ay için belli bir oranda harcama yapma taahhüdünde bulunurlarsa bu ücretin iptal edileceğini belirterek adeta pazarlık yapmaktadır. Bu durum söz konusu ücretlerin alınmasının yasanın emri olmadığını da gösteren açık bir kanıttır zaten.

Nitekim kimi bankaların öğrenci bursları için açılan hesaplardan bile hesap işletim ücreti kesintisi yaptığı ortaya çıkmıştır. Bu ücretlerin haksızlığı da yine Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkeme kararlarıyla belirlenmiş ve kesintilerin iadesi yönünde kararlar verilmiştir.

Kanun teklifimizle, tüketici derneklerini temsil edecek bir üyenin (dernekler tarafından aday gösterilen 3 kişi arasından) Cumhurbaşkanı’nca atanması hedeflenmiştir. Böylece tüketici dernekleri uygulamalarda görüş bildirme ve alınan kararlarda etkin bir duruma gelmiş olacaktır. Teklifimizle haksız ücretler nedeniyle yoksulluğu her geçen gün katlanarak artan halkımızın korunmasını amaçlıyoruz.